Statisticile oficiale din China, Statele Unite, Regatul Unit, Canada, Coreea de Sud, Australia și Singapore (reprezentând aproximativ jumătate din PIB -ul mondial) arată că vânzările de vânzare cu amănuntul online în aceste țări au crescut semnificativ de la aproximativ 2 trilioane de dolari înainte de epidemie (2019) la 25000 de miliarde de dolari în 2020 și 2,9 trilioane de dolari în 2021. Oamenii care cresc cumpărături online, vânzările de vânzare cu amănuntul online au crescut puternic, iar cota sa în totalul vânzărilor de vânzare cu amănuntul a crescut semnificativ, de la 16% în 2019 la 19% în 2020. Deși vânzările offline au început să crească mai târziu, creșterea vânzărilor de vânzare cu amănuntul online a continuat până în 2021. Ponderea vânzărilor online în China este mult mai mare decât cea din Statele Unite (aproximativ un trimestru din 2021).
Conform datelor Conferinței Națiunilor Unite privind comerțul și dezvoltarea, veniturile a 13 întreprinderi de comerț electronic centrate pe consumatori de top au crescut semnificativ în timpul epidemiei. În 2019, vânzările totale ale acestor companii au fost de 2,4 trilioane de dolari. După izbucnirea din 2020, această cifră a crescut la 2,9 trilioane de dolari, apoi a crescut cu o treime încă în 2021, aducând vânzări totale la 3,9 trilioane de dolari (la prețuri curente).
Creșterea cumpărăturilor online a consolidat în continuare concentrarea pe piață a întreprinderilor deja puternice în activitățile de vânzare cu amănuntul online și pe piață. Veniturile Alibaba, Amazon, JD.com și Pinduoduo au crescut cu 70% din 2019 până în 2021, iar cota lor în vânzările totale ale acestor 13 platforme a crescut de la aproximativ 75% din 2018 la 2019 la mai mult de 80% din 2020 până în 2021.
Timpul post: 26-2022 mai